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こんにちは、まりです。
- 楽天からメールきたけど迷惑メールかな？
- 無視していいのかな？対応方法が分からない。
- 迷惑メールの見抜き方が分からない。
こういった悩みを持つ方に向けて記事を書いています。
今回は、楽天に関する迷惑メールと対処方法について共有します。
楽天に関する迷惑メール
件名：【楽天市場】情報の有効期限が切れ、アカウントの使用が停止されました.こんなタイトルのメールが来たらびっくりしますよね。
本文を確認すると、
『楽天e-NAVI お客様へ
お客様のアカウントは楽天e-NAVI を更新できませんでした。原因はカードが期限切れになったか。請求先住所が変更されたなど、様々な理由で発生する可能性があります。
アカウント情報の一部が誤っている為、お客様のアカウントを維持する為、楽天e-NAV 情報を更新する必要があります。
楽天e-NAVI ログイン
なお、24時間以内にご確認がない場合、誠に遺憾ながら、アカウントをロックさせていただくことを警告いたします。
パスワードを変更した覚えがない場合は、至急(03)-5757-5252までお電話ください。
お知らせ:
パスワードは誰にも教えないでください。
個人情報と関係がなく、推測しにくいパスワードを作成してください。大文字と小文字、数字、および記号を必ず使用してください。
オンラインアカウントごとに、異なるパスワードを使用してください。
どうぞよろしくお願いいたします。
楽天e-NAVI
対処方法
結論は迷惑メールなので無視してください。理由は以下のとおり。
- ログインさせようとしている
- 24時間以内と急かしている
ログインさせようとしている
アカウント情報の一部間違っているのを理由にログインさせようと注意を引いているのが分かりますね。
彼らの狙いは、ログインIDとパスワードを抜き取ることなので、
メール本文のリンク先から絶対にログインしないようにしてください。
リンク先を開くことも危険なのでやめてくださいね。
24時間以内と急かしている
24時間以内にやらないとロックするのはやり過ぎ。迷惑メールの見分け方
迷惑メールの見分け方はメールアドレスを確認すれば分かります。差出人: 楽天カード株式会社
メールアドレス: info@mail.rakuten-card.co.jp
お気付きでしょうか？
@mail.rakuten-card.co.jp になっており楽天カード株式会社のサーバーです。
info@は合っているかは分からないので『楽天カードのなりすまし』であるのを前提にメール本文で判断する必要があります。
迷惑メールの判別ができない場合は、セキュリティソフトを導入することをオススメします。
最後に
今回は、楽天に関する迷惑メールと対処方法について共有しました。この記事が参考になった方は、いいね！をお願いいたします。
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